La sesión de este jueves 7 de diciembre ha girado en torno a los intangibles y a la estrategia corporativa.
El primer grupo que ha expuesto ha vuelto a las clásicas exposiciones en las que se dice mucha teoría, por lo que no se me ha hecho demasiado ameno. Este grupo ha tratado conceptos muy importantes, y que ya se habían explicado en sesiones anteriores, como la figura del Dircom, el valor de lo intangible o la RSC.
Cabe recordar que el Dircom o Director de Comunicación es la persona encargada de gestionar las herramientas comunicativas de la empresa para llevar a cabo sus estrategias comunicativas. Además es una persona que sabe negociar, es experta, es líder y tiene formación económica.
Respecto al valor de lo intangible, hay que destacar la importancia de la relación marca-experiencia, y es que la gente ahora está dispuesta a pagar por aquellas marcas con las que haya tenido una mejor experiencia, y esto también ocurre con mayor frecuencia si las empresas han sabido gestionar ese valor de marca.
Por último, la RSC es el compromiso ético de una empresa con el entorno que le rodea, y esta tiene cinco dimensiones: voluntariedad, proactividad, centralidad, especifidad y visibilidad.
Por su parte, el segundo grupo ha sido un poco repetitivo, ya que ha vuelto a hacer hincapié en qué es un intangible y en el concepto de marca-experiencia. Por lo tanto, se ha notado que los dos grupos no habían hablado con anterioridad para evitar estas repeticiones. El punto a destacar es que este segundo grupo sí que ha sido un poco más original y ha creado un cuestionario que ha enviado a varios compañeros de clase –uno por cada uno de los grupos que se han formado para la práctica de sinergias– para que los respondiéramos.
CON VISIÓN ESTRATÉGICA
El grupo al que le tocaba exponer este bloque ha presentado el caso de la vinculación que se ha hecho entre New Balance y los grupos de extrema derecha. La verdad es que me ha parecido algo muy curioso y ha sido muy positivo porque ha conseguido suscitar debate en clase.
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